Expédition

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Modes de livraison

L’expédition de colis s'effectue sans impact pour le climat par le prestataire de services logistiques DHL (DHL GoGreen) à l'adresse de livraison indiquée.


Frais de livraison

Les frais d'envoi pour la livraison standard via DHL s'élèvent à 7,90 € par commande en France (France métropolitaine hors DOM-TOM). A partir d'une commande de 49 €, la livraison est gratuite.

Nous ne livrons qu'en France (France métropolitaine hors DOM-TOM).

Numéro de téléphone:             +49 7392 / 7005-265      
Numéro de télécopieur:           +49 7392 / 7005-261
Adresse e-mail:                           Contact@Rayher.com


Délai de livraison

Le délai de livraison en France est de 4 à 5 jours.


Calcul des délais de livraison

En cas de paiement anticipé, le délai de livraison démarre le jour après l'envoi de l'ordre de paiement à l'établissement financier qui effectue le virement ou, pour les autres modes de paiement, le jour après la conclusion du contrat et prend fin à l'expiration du dernier jour du délai. Si le dernier jour du délai tombe un dimanche ou un jour férié reconnu officiellement par le pays du lieu de livraison, la livraison s’effectuera le premier jour ouvrable suivant cette date.


Suivi de colis

Tu peux suivre la livraison de ta commande à l'aide du tracking par ID.
Afin de pouvoir utiliser le suivi de colis, tu seras redirigé(e) vers la page DHL correspondante. Grâce au numéro d'identification unique de l'envoi que chaque colis obtient lorsqu'il quitte notre entrepôt, tu peux vérifier et suivre à tout moment où se trouve ta commande/ton colis.