Versandarten
Der Versand unserer Lieferungen erfolgt klimaneutral über den Logistikanbieter DHL (DHL GoGreen) an die angegebene Lieferadresse.
Neben dem Standard Versand kannst du dir die Sendung auch an einen teilnehmenden Stützpunkthändler oder in eine unserer Filialen in deiner Nähe liefern lassen und dort deine Bestellung selbst abholen. Die Ware kann beim Stützpunkthändler oder in der Filiale abgeholt werden, sobald die Sendung dort zugestellt wurde. Zur Abholung benötigst du die Bestellbestätigung, die du per E-Mail erhalten hast. Aus Sicherheitsgründen kann dir die Lieferung nur gegen Vorlage dieser Bestätigung ausgehändigt werden.
Versandkosten
Die Versandkosten für den DHL Standardversand belaufen sich innerhalb Deutschlands auf 4,90 € pro Bestellung und innerhalb Österreichs auf 7,90 €. Ab einem Bestellwert von 49 € liefern wir versandkostenfrei innerhalb dieser beider Länder.
Solltest du die Anlieferung deiner Bestellung an einen Stützpunkthändler in deiner Nähe wünschen, um dort das Paket selbst abzuholen, entfallen die Versandkosten ebenfalls.
Wir liefern nur innerhalb Deutschlands und nach Österreich!
Telefon: +49 7392 / 7005 -260
Fax: +49 7392 / 7005 -261
E-Mail: Kundenservice@Rayher.com
Lieferzeit
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 4-5 Tage. Die Lieferzeit nach Österreich beträgt 6 - 7 Tage.
Information zur Berechnung des Liefertermins
Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.
Sendungsverfolgung
Deine Sendung kannst du mit Hilfe der Tracking-ID nachverfolgen.
Um die Sendungsverfolgung nutzen zu können, wirst du auf die entsprechende DHL-Seite weitergeleitet. Anhand der Sendungsidentifikationsnummer, die jede Sendung bei Verlassen unseres Hauses erhält, kannst du den Aufenthaltsort deiner Bestellung jederzeit überprüfen und nachvollziehen.
